سامانه ۱۳۷ شهرداری همدان

ثبت و پیگیری آنلاین گزارش‌های ۱۳۷ شهرداری همدان: سد معبر، آسفالت و معبر، زبالهٔ رهاشده، روشنایی، فضای سبز و آب‌گرفتگی. مشکل را با عکس و موقعیت مکانی بفرستید و کد رهگیری بگیرید.

ثبت گزارش ۱۳۷

چطور گزارش بدهم؟

  1. با شمارهٔ موبایل وارد شوید.
  2. دستهٔ مشکل را انتخاب کنید و توضیح کوتاه بنویسید.
  3. موقعیت را روی نقشه مشخص کنید و در صورت امکان عکس بفرستید.
  4. کد رهگیری می‌گیرید؛ وضعیت گزارش (ثبت شد، در حال بررسی، در دست اقدام، انجام شد) در برنامه نمایش داده می‌شود.

موضوعاتی که می‌شود گزارش داد

  • سد معبر
  • آسفالت و معبر
  • زبالهٔ رهاشده
  • روشنایی
  • فضای سبز
  • آب‌گرفتگی
  • تابلو و علائم
  • سایر موارد

پرسش‌های متداول

سامانه ۱۳۷ شهرداری همدان چیست؟

۱۳۷ مسیر رسمی ثبت گزارش و شکایت شهروندان از مشکلات شهری است. در شهرشهر همین گزارش را آنلاین، با عکس و موقعیت مکانی برای شهرداری همدان ثبت می‌کنید.

چطور گزارشم را پیگیری کنم؟

پس از ثبت، کد رهگیری دریافت می‌کنید و وضعیت گزارش را در بخش «گزارش‌های من» می‌بینید. با هر تغییر وضعیت اعلان می‌گیرید.

ثبت گزارش هزینه دارد؟

خیر. ثبت و پیگیری گزارش برای شهروندان رایگان است.

چه چیزهایی را می‌شود گزارش داد؟

سد معبر، آسفالت و معبر خراب، زبالهٔ رهاشده، روشنایی، فضای سبز، آب‌گرفتگی، تابلو و علائم و موارد دیگر.