کارتابل شهروندی در کدام شهرها فعال است؟
این خدمت هنوز در هیچ شهری فعال نشده است. شهرشهر شهر‌به‌شهر اضافه می‌شود و هر شهرداری خودش انتخاب می‌کند کدام خدمت را ارائه کند؛ برای معرفی سامانه به شهرداری شهرتان با ما تماس بگیرید.
مراحل کار
- با شمارهٔ موبایل وارد شوید.
- موضوع و واحد مربوط را انتخاب کنید و متن درخواست را بنویسید.
- در صورت نیاز عکس یا فایل مدارک را پیوست کنید.
- نامه به کارتابل واحد می‌رسد و وضعیت آن را در برنامه می‌بینید.
کارتابل شهروندی چیست؟
مسیر آنلاین ارتباط رسمی شهروند با واحدهای شهرداری؛ جایگزین رفت‌وآمد حضوری برای ارسال نامه و پیگیری آن. هر نامه به کارتابل واحد مربوط می‌رسد و شمارهٔ پیگیری دارد.
مراحل کار
ارسال یک نامه چهار قدم است: ورود با موبایل، انتخاب موضوع و واحد، نوشتن متن و پیوست مدارک، و پیگیری وضعیت. وضعیت نامه (ثبت شد، در حال بررسی، تأیید یا رد) در بخش «نامه‌های من» نمایش داده می‌شود.
پرسش‌های پرتکرار
کارتابل شهروندی چیست؟
مسیر آنلاین ارتباط رسمی شهروند با واحدهای شهرداری؛ جایگزین رفت‌وآمد حضوری برای ارسال نامه و پیگیری آن.
چطور نامه‌ام را پیگیری کنم؟
هر نامه شمارهٔ پیگیری دارد و وضعیتش در بخش «نامه‌های من» نمایش داده می‌شود.
آیا می‌توانم مدرک پیوست کنم؟
بله، عکس و فایل مدارک را همراه درخواست بفرستید.